Dienstleistungen

Garantie

Ab dem Kauf Ihrer ZHS-Maschine gilt eine Garantie von 18 Monaten oder 1.600 Betriebsstunden, die wir dank unserer Erfahrung und unseres industriellen Know-hows von über 60 Jahren bieten können. Und wenn Sie möchten, können Sie die Garantie auf bis zu 3 Jahre verlängern, so dass Sie sich nur noch um den nächsten Auftrag kümmern müssen, den Sie mit Ihrer ZHS-Maschine erledigen werden.

Ersatzteile

Halten Sie Ihr ZHS-Gerät in einwandfreiem Zustand, indem Sie nur Original-Ersatzteile verwenden, denn nur diese entsprechen den hochwertigen Komponenten, die für die Herstellung des Geräts verwendet wurden. Der Einbau anderer Ersatzteile kann die Funktionstüchtigkeit beeinträchtigen und die Lebensdauer verkürzen. Verlangen Sie immer den Einbau von Original-Ersatzteilen, um die volle Zuverlässigkeit und Langlebigkeit Ihrer Maschine zu gewährleisten. Die offiziellen ZHS-Händler sorgen dafür, dass Original-Ersatzteile überall auf der Welt erhältlich sind.

Finanzen

Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Finanzdienstleistungen anzubieten, um unseren Kunden zu helfen, erfolgreich zu sein. Deshalb haben wir bei ZHS Finance die besten Finanzierungslösungen, die auf Sie zugeschnitten sind: personalisierte Zahlungspläne, Leasing, Miete, etc. Bei ZHS Finance steht Ihnen ein Expertenteam zur Seite, das die beste Finanzierungslösung für Ihre geschäftlichen Anforderungen findet und jeden Schritt so einfach wie möglich gestaltet, damit Sie Ihre neue Maschine schnell einsatzbereit haben.

Tecnichal-Unterstützung

Wir wissen, dass Ihre Maschine dann laufen sollte, wenn Sie sie brauchen, und das bei minimalen Betriebskosten. Mit einem Netz von über 60 ZHS-Händlern auf der ganzen Welt stellen wir sicher, dass Sie bei unerwarteten Problemen immer jemanden in Ihrer Nähe haben, der bereit ist zu helfen.

Ausbildung

Wenn Sie sich an einen unserer offiziellen Händler wenden, wollen wir, dass Sie den besten Service und die beste technische Beratung erhalten. Über unser Schulungsteam geben wir unser gesamtes Wissen und Industrie-Know-how an unser weltweites Vertriebsnetz weiter. Wir bieten auch spezielle Schulungen für Kunden und Mitarbeiter an, um ihre Produktivität zu maximieren.

ZHS Machinery hat ein komplettes Managementsystem eingerichtet, das von der ersten Beratung, dem Lösungsentwurf, dem Besuch vor Ort, der Warenvorbereitung und dem Versand bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen nach dem Verkauf reicht, um eine schnelle und rechtzeitige Übermittlung von Informationen zu gewährleisten, so dass die speziellsten Dienstleistungen und der technische Support von den richtigen Personen zur richtigen Zeit erbracht werden können. In jeder Phase, von der ersten Beratung über die Lösungsentwicklung bis hin zum Besuch vor Ort, stellen wir sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit die speziellsten Dienstleistungen und den technischen Support erbringen können.

UNSERE MISSION

Service-Garantie

Technische Beratung zu Bautechnik, mechanischer Konfiguration, Auslegung von Großgeräten usw;
Die Produkte können je nach Kundenbedarf angepasst werden; kostenlose Konstruktionspläne werden den Kunden zur Verfügung gestellt;
Unterstützung der Kunden bei der Auswahl von Geräten;
Transportagentur;
Fehlerbehebung bei Geräten, Vor-Ort-Fehlerbehebung innerhalb von 24 Stunden;
Zubehör und Verschleißteile werden zu Ihnen nach Hause geliefert;
Bereitstellung von Wartungs- und Inspektionsdiensten für die Ausrüstung, kostenlose Wartung der Ausrüstung während der Garantiezeit;

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