Services
Garantie
Dès l'achat de votre machine ZHS, celle-ci est couverte par une garantie de 18 mois ou 1 600 heures de service, que nous pouvons offrir grâce à notre expérience et à notre savoir-faire industriel de plus de 60 ans. Et si vous le souhaitez, vous pouvez augmenter votre tranquillité d'esprit en prolongeant la garantie jusqu'à 3 ans, de sorte que la seule chose dont vous devez vous préoccuper est le prochain travail que vous allez effectuer avec votre machine ZHS.
Pièces détachées
Maintenez votre équipement ZHS en parfait état de fonctionnement en n'utilisant que des pièces détachées d'origine, car elles sont les seules à être identiques aux composants de qualité supérieure utilisés pour sa fabrication. L'installation d'autres pièces de rechange peut empêcher le bon fonctionnement de l'équipement et réduire sa durée de vie. Exigez toujours l'installation de pièces de rechange d'origine pour garantir la fiabilité et la durabilité totales de votre machine. Les distributeurs officiels de ZHS veillent à ce que les pièces de rechange d'origine soient disponibles partout dans le monde.
Finances
Notre objectif est de fournir des services financiers de haute qualité pour aider nos clients à prospérer. C'est pourquoi ZHS Finance propose les meilleures solutions de financement, adaptées à vos besoins : plans de paiement personnalisés, leasing, location, etc. ZHS Finance dispose d'une équipe d'experts qui trouvera la meilleure solution de financement pour répondre aux besoins de votre entreprise, en rendant chaque étape aussi simple que possible, afin que vous disposiez rapidement de votre nouvelle machine, prête à travailler.
Soutien de Tecnichal
Nous savons que votre machine doit fonctionner quand vous en avez besoin et avec des coûts d'exploitation minimes. Avec un réseau de plus de 60 concessionnaires ZHS à travers le monde, nous nous assurons qu'en cas de problème inattendu, vous aurez toujours quelqu'un à proximité, prêt à vous aider.
Formation
Lorsque vous contactez l'un de nos distributeurs officiels, nous voulons que vous obteniez le meilleur service et les meilleurs conseils techniques. Grâce à notre équipe de formation, nous transmettons toutes nos connaissances et notre savoir-faire industriel à notre réseau de distribution mondial. Nous proposons également des formations spéciales pour les clients et les travailleurs, afin de les aider à maximiser leur productivité.
ZHS Machinery a mis en place un ensemble complet de systèmes de gestion, depuis la consultation initiale, la conception de la solution, la visite sur place, la préparation et l'expédition des marchandises, jusqu'au traitement des réclamations après-vente, afin de garantir efficacement une transmission rapide et opportune des informations, de sorte que les services les plus spécialisés et le soutien technique puissent être fournis par les personnes appropriées au moment opportun. À chaque étape, de la consultation initiale à la visite sur place en passant par la conception de la solution, nous veillons à ce que les services les plus spécialisés et l'assistance technique puissent être fournis par les bonnes personnes au bon moment.
NOTRE MISSION
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