Serviços
Garantia
A partir do momento em que você adquire sua máquina ZHS, ela é coberta por uma garantia de 18 meses ou 1.600 horas de serviço, que podemos oferecer graças à nossa experiência e ao nosso know-how industrial de mais de 60 anos. E, se desejar, você pode aumentar a sua tranquilidade estendendo a garantia para até 3 anos, de modo que a única coisa com que você precisa se preocupar é com o próximo trabalho que fará com a sua máquina ZHS.
Peças de reposição
Mantenha seu equipamento ZHS em perfeito estado de funcionamento usando somente peças sobressalentes originais, pois somente elas são iguais aos componentes de alta qualidade usados para fabricá-lo. A instalação de outras peças sobressalentes pode impedir o funcionamento adequado do equipamento e reduzir sua vida útil. Exija sempre a instalação de peças de reposição originais para garantir a total confiabilidade e durabilidade de sua máquina. Os revendedores oficiais da ZHS garantem que as peças de reposição originais estejam disponíveis em todo o mundo.
Finanças
Nosso objetivo é fornecer serviços financeiros de alta qualidade para ajudar nossos clientes a prosperar. Portanto, na ZHS Finance, temos as melhores soluções financeiras, feitas sob medida para você: planos de pagamento personalizados, leasing, aluguel, etc. Na ZHS Finance, temos uma equipe de especialistas que encontrará a melhor solução financeira para atender às suas necessidades comerciais, tornando cada etapa o mais simples possível para garantir que você tenha rapidamente sua nova máquina pronta para o trabalho.
Suporte técnico
Sabemos que sua máquina deve estar funcionando quando você precisar dela e com custos operacionais mínimos. Com uma rede de mais de 60 revendedores ZHS em todo o mundo, garantimos que, se você tiver algum problema inesperado, sempre terá alguém por perto, pronto para ajudar.
Treinamento
Quando você entra em contato com um de nossos revendedores oficiais, queremos que você receba o melhor serviço e consultoria técnica. Por meio de nossa equipe de treinamento, transmitimos todo o nosso conhecimento e know-how industrial à nossa rede de distribuição global. Também oferecemos treinamento especial para clientes e funcionários, para ajudar a maximizar sua produtividade.
A ZHS Machinery estabeleceu um conjunto completo de sistemas de gerenciamento, desde a consulta inicial, o projeto da solução, a visita ao local, a preparação e o envio das mercadorias, até o tratamento das reclamações pós-venda, para garantir efetivamente a transmissão rápida e oportuna das informações, de modo que os serviços e o suporte técnico mais especializados possam ser fornecidos pelas pessoas certas no momento certo. Durante cada estágio, desde a consulta inicial, o projeto da solução e a visita ao local, garantimos que os serviços e o suporte técnico mais especializados possam ser fornecidos pelas pessoas certas no momento certo.
NOSSA MISSÃO
Garantia de serviço
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